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Das Problem tritt unabhängig von der eingesetzten Banking-Software auf. Der Postbank-Server stört sich daran, wenn das Ausstellungsdatum eines Mandats älter als 90 Tage ist. Rein rechtlich ist das kein Problem, denn ein Mandat bleibt 3 Jahre nach seiner letzten Nutzung gültig. Als Workaround kann das Ausstellungsdatum auf ein jüngeres Datum geändert werden.

Bei der Verbindung einer externen Datenbank mit SEPA-Transfer kommt es auf Grund der Tatsache, dass SEPA-Transfer ein 32bit Programm ist, häufiger zu Komplikationen, da Windows meistens nur die 64bit Varianten vorinstalliert hat.

Um das Problem zu beheben können Sie unter Windows 10 und 11 "OCDB Data Sources (32bit)" ausführen, um eine Verbindung zur externen Datenbank konfigurieren zu können.

Aktuell gibt es in SEPA-Transfer keine Möglichkeit zum Filtern. Sie können aber einfach in Access eine neue Abfrage anlegen, die nur die passenden Buchungen liefert.

Dieser Fehler tritt auf, wenn Sie als der Kunde der Commerzbank versuchen, das Pin/TAN Verfahren zu nutzen. Nachdem die Commerzbank jahrelang nur HBCI mit RDH Datei und Chipkarte angeboten hat, bietet diese PIN/TAN seit Kurzem auch an. Der Fehler "Ungültige Signatur" kommt immer dann, wenn der Zugang noch nicht für HBCI / FinTS freigeschaltet ist.

Laut Aussage der Bank muss im Web-Onlinebanking unter "Service" unten auf "HBCI einrichten" geklickt werden, damit HBCI+ d.h. PIN/TAN verwendet werden kann. Im Nachgang öffnet sich dann ein TAN Fenster mit photoTAN, dieses muss dann mit einer gültigen TAN bestätigt werden. 
Daraufhin wird die PIN/TAN Einrichtungsanforderung für diese Kundennummer an die Commerzbank geschickt, dies kann lt. Aussage der Bank mehrere Tage dauern. 
Der Teilnehmer muss dazu auch zum photoTan-Verfahren autorisiert sein. Legitimation photoTan muss zudem über Onlinebanking durch einen sog. photoTan-Aktivierungsbrief aktiviert worden sein.

Sie müssen also bitte im Web-Banking Auftritt der Commerzbank die HBCI Aktivierung freischalten und benötigen dazu mindestens SEPA-Transfer V11.1.

Ja, das geht mit SEPA-Transfer: Zunächst importieren Sie die Excel Datei, wie auf dieser Seite gezeigt:

https://www.jam-software.de/sepa-transfer/excel-import.shtml

Danach stehen Ihnen zwei Möglichkeiten offen:

1. Sie können die Zahlungen direkt aus SEPA-Transfer via Online Banking zur Bank senden.
2. Sie können eine Datei im standardisierten SEPA-XML-Format exportieren, die Sie in Datev mit 3 Klicks wieder
   importieren können: https://apps.datev.de/help-center/documents/1003115

Das ganze funktioniert analog auch mit CSV Dateien oder MS Access Dateien.

Im SEPA Raum ist die BIC seit 2016 optional und macht in der Praxis Probleme, ohne dass sie einen Mehrwert bietet. Daher bieten wir den Import der BIC nicht mehr an. Sie können Ihre Zahlungen einfach ohne BIC versenden.

Probleme treten zum Beipsiel auf, wenn BIC und IBAN nicht mehr zusammen passen, was z.B. bei Zusammenschlüssen von Banken passiert. Die IBAN behält dabei ihre Gültigkeit.

Tragen Sie für Finanzamtszahlungen Ihre Steuernummer in das Feld "Ende zu Ende Referenz" ein, dass Sie direkt unter dem Betrag finden. Dieses Feld steht nur in der Enterprise Edition zu Verfügung und muss möglicherweise unter "Einstellungen > Konto > Erweitert > Zusätzliche Felder" aktiviert werden.

Das ist leider nicht möglich. Sollten Sie nur die Daten für SEPA-Transfer benötigen, können Sie diese aber beispielsweise aus einer .csv-Datei importieren.

Während Ihres Maintenance-Zeitraums finden Sie diese unter Downloads -> Ältere Versionen im Kundenbereich auf unserer Website, sofern Sie in Ihrem Kundenkonto eingeloggt sind.

Dort befinden sich die Installationsdateien und Lizenzschlüssel der beiden letzten Major-Versionen.

Nein. VISA-Debit Karten werden ähnlich wie Kreditkarten abgerechnet. Es findet also keine Abbuchung direkt vom Konto statt, sondern die Zahlung geht über VISA zur Bank des Zahlungspflichtigen.  Daher ist die IBAN nicht digital auf der Karte enthalten, sondern nur die 16-stellige VISA-Nummer. Die IBAN kann der nicht von unserem Programm ausgelesen werden.

Sie können dennoch ganz normal Lastschriften vom Konto des Zahlungspflichtigen abbuchen, wenn Sie dessen IBAN in SEPA-Transfer eintippen.