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HKDME nicht unterstützt

Frage / Problem

Ich erhalte die Meldung "HKDME not supported". Woran liegt das?

Antwort / Lösung

Der HBCI bzw. FinTS Geschäftsvorfall HKDME bedeutet Sammellastschriften. Vermutlich ist entweder ihr Konto oder ihr Onlinebanking-Zugang nicht für Sammellastschriften freigeschaltet. Bitte kontaktieren Sie diesbezüglich Ihre Bank.

Nach einer Änderung seitens der Bank müssen Sie ihr Online Banking möglicherweise neu einrichten. Dies tun Sie mittels: "Einstellungen > Online Banking > Zugang erneut einrichten".

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