Knowledge Base SmartSerialMail

Doch können Sie. Es hatte sich allerdings in Version 4.2 ein Bug eingeschlichen, der diesen Fehler bei manchen Excel-Dateien verursachte. Bitte installieren Sie Version 4.2.1.

SmartSerialMail erstellt bei Punkt 6 (Rückläufer) im Karteireiter "Zusätzlich" einen HTML-Link-Code (z.B. Anmelden) der passend zu den Einstellungen in SmartSerialMail ist.Wenn Ihre Kunden dann auf diesen Link klicken öffnet sich deren E-Mail-Programm mit einer neuen Mail, bei der die Empfängeradresse und der Betreff bereits aufgefüllt sind.

Es kommt darauf an, in welchem Format die Mail vorliegt. Haben Sie die Mail in Microsoft Outlook (von Office) dann können Sie diese in einen neuen Ordner in Outlook kopieren und mit SmartSerialMail diesen Ordner importieren. Haben Sie die Mail in einem Programm wie Outlook Express, das ermöglicht die Mail als Text (.eml) Datei zu speichern können Sie dieseText Datei in SmartSerialMail importieren.

Ein Mechanismus der solche Regeln umsetzen kann ist in SmartSerialMail noch nicht implementiert. Allerdings können Sie in wenigen Schritten zum selben Ergebnis kommen:
- Öffnen Sie Ihre Excel-Datei
- Wählen Sie unter "Bearbeiten" die Funktion "Ersetzen" und ersetzen "männlich" durch "Sehr geehrter Herr" usw. ("Alle ersetzen" wählen)
- Speichern Sie diese Liste unter einem anderen Namen (wenn das Original erhalten bleiben soll)
- Öffnen Sie SmartSerialMail
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Empfängerliste und wählen "Eine neue Spalte hinzufügen"
- Nennen Sie diese Spalte z.B. "Anrede"
- Importieren Sie die Liste
- Fügen Sie Ihrer Nachricht an den gewünschten Stellen die Textmarken %Anrede% %Vorname%%Nachname% hinzu.
Das wird das gewünschte Ergebnis liefern.

Um eine An- und Abmeldefunktion für Newsletter über eine Website zu ermöglichen ist die Website in der Regel an eine Datenbank gebunden. Ist dies der Fall kann SmartSerialMail aus dieser Datenbank die Empfänger importieren, oder auch die entsprechende Tabelle direkt nutzen.
Für die Einrichtung der Datenbank und der entsprechenden Website, die diese nutzt, wenden Sie sich bitte an Ihren Website-Administrator/Designer.
Wenn Sie keine Datenbank von Ihrer Website aus nutzen können, lassen Sie die E-Mails von der Webseite mit den An- und Abmeldeinformationen an ein bestimmtes Postfach schicken, von dem Sie anschließend die E-Mails mit der "Rückläufer"-Funktion von SmartSerialMail abrufen.

Genauere Informationen finden Sie dazu in der SmartSerialMail Online-Hilfe unter:
"6. Rückläufer"

Es gibt verschiedene Arten von Rückläufern:
Einerseits gibt es Rückläufer, die durch temporäre Fehler verursacht werden: z.B. Die Mailbox eines Benutzers ist voll.
Andererseits gibt es die, die durch permanente Fehler verursacht werden: z.B. die E-Mail-Adresse existiert nicht mehr.
Leider gibt es dann noch viele Rückläufer, die nicht das Format für Rückläufer haben, sondern einfach nur E-Mails sind, die irgendeine Meldung enthalten.
SmartSerialMail kann alle "echten" Rückläufer, die dem RFC Standard entsprechen verarbeiten und auch einige gängige "E-Mail-Rückläufer".
Was dann nachher noch übrig bleibt sind eben diese nicht korrekt formatierten "E-Mail-Rückläufer" und die Rückläufer mit temporären Fehlern.

SmartSerialMailunterstützt zur Zeit nur absolute Pfade in der Art:"c:\images\aImage.png". NICHT unterstützt werden relative Pfade("../aImages.png") und UNC-Pfade("\server1\images\aImage.png").

Ja, Ihre Daten werden automatisch in die Vollversion übernommen.

In diesem Fall können Sie sich direkt an unseren Support wenden. Sie erhalten daraufhin einen neuen Schlüssel, der Ihnen ein erneutes Testen ermöglicht.

Dies hängt von der Nachricht ab. Wenn Sie uns eine solche Nachricht im Orginal zusenden, werden wir sehen, ob dies möglich ist.