FAQ & Knowledge Base

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Zahlungsprobleme

Frage / Problem

Als ich versucht habe, mit einer VISA-, Master- oder AmEx-Karte zu bezahlen, scheint die Website nicht richtig zu reagieren und eine Zeitüberschreitung zu verursachen.

Antwort / Lösung

Es kann auf Grund von Wartungsarbeiten gelegentlich zu Unterbrechungen des Dienstes kommen.

Bitte versuchen Sie die Zahlung zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal oder verwenden Sie alternative Zahlungsmethoden wie z.B. PayPal oder auf Rechnung.

Bei anhaltenden Problemen bei Kreditkartenzahlungen wenden Sie sich bitte an Ihre Bank.