FAQ & Knowledge Base

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Weiterleitung von privatem Konto

Frage / Problem

Bei der Weiterleitung von privaten an geschäftliche Postfächer werden die E-Mails nicht an die geschäftlichen Postfächer zugestellt, obwohl SmartPOP2Exchange sie laut Log verarbeitet

Antwort / Lösung

Da es sich bei Ihrem Postfach um ein Sammelpostfach handelt, müssen Sie einfach im Active Directory die E-Mail Adresse xyz@web.de in den Eigenschaften des Users auf dem Reiter E-Mail Adressen hinzufügen.

Wenn Ihr Postfach doch kein Sammelpostfach ist, muss eine Fehlkonfiguration in SmartPOP2Exchange bei der entprechenden Einstellung für Sammelpostfächer oder bei der Zieladresse vorliegen.